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Erdgas. Wasser. Strom
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Die Leitsätze der Werkbetriebe Frauenfeld

Unsere Zukunft

  • Wir erbringen Dienstleistungen in der Energie- und Trinkwasserversorgung. Unsere angestammten Leistungen ergänzen wir durch neue Angebote in der Region Frauenfeld.
  • Die Orientierung an den Kundenbedürfnissen ist die Grundlage unseres wirtschaftlichen Erfolges. Deshalb stellen wir diese ins Zentrum unserer Überlegungen und Tätigkeiten. 
  • Als Dienstleistungsunternehmen stellen wir uns der wirtschaftlichen, ökologischen und sozialen Verantwortung. Die sich dabei ergebenden Grenzen wollen wir durch innovative Lösungen möglichst weit setzen. 
  • Wir entwickeln eine offene und aktive Informations- und Kommunikationskultur. 

Unser Unternehmen

  • Als Unternehmen erwirtschaften wir Gewinn und sichern damit langfristig dessen Bestand. Kostenbewusstes Denken und Handeln sind dafür wichtige Voraussetzungen.
  • Als Unternehmen wollen wir wachsen. Hierzu suchen wir die Zusammenarbeit mit Unternehmen, die unsere Kernleistungen in idealer Weise ergänzen und unsere Marktstellung stärken.
  • Wir wollen innerhalb der bestehenden Rechtsform soweit wie möglich den Handlungsspielraum eines selbständigen Unternehmens erlangen.
  • Wir verpflichten uns zur Einhaltung der gesetzlichen Verordnungen, Bestimmungen, Gesetze sowie Reglemente und pflegen ein konsequentes Riskmanagement.

Unsere Marktleistung

  • Die Beschaffung, Verteilung und der Verkauf von Elektrizität, Erdgas und Trinkwasser sind unsere Kerngeschäfte.
  • Aufbauend auf dem Kerngeschäft bieten wir unseren Kunden in Frauenfeld und der Region ganzheitliche und massgeschneiderte Lösungen für die Energie- und Wasseranwendung an.
  • Alle unsere Leistungen zeichnen sich durch Sicherheit, Umweltverträglichkeit und Qualität aus. Unsere Preise sind markt- und leistungsgerecht.
  • Unser Marktauftritt ist einheitlich und klar erkennbar.

Unsere Führungskultur

  • Wir legen grossen Wert auf Teamarbeit, abteilungsübergreifende Sichtweise sowie vernetztes Denken und Handeln.
  • Wir pflegen ein von Vertrauen, Dialog, Toleranz und Offenheit geprägtes Arbeitsklima.
  • Wir führen ziel- und ergebnisorientiert. Zur Erfüllung ihrer Aufgaben erhalten unsere Mitarbeitenden die nötigen Kompetenzen. Unsere Führungskräfte bieten Hilfe an, ohne Verantwortung zu entziehen.
  • Entscheide setzen wir gemeinsam und konsequent um.
  • Die Arbeitssicherheit und der Gesundheitsschutz wird auf allen Stufen hochgehalten sowie laufend geschult und gefördert.

Unsere Mitarbeitenden

  • Unsere Mitarbeitenden setzen sich für den Erfolg des Unternehmens ein und unterstützen sich dabei gegenseitig.
  • Unsere Mitarbeitenden handeln eigenverantwortlich. Sie haben Interesse an Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung.
  • Unsere Mitarbeitenden können sich auf soziale Sicherheit und fortschrittliche Arbeitsbedingungen stützen.

Unsere Qualität

  • Wir sind ständig bestrebt, Betriebsprozesse, Produkte und Dienstleistungen immer besser zu gestalten.
  • Unser Ziel ist die Wahrung der langfristigen Wettbewerbsfähigkeit und die Erhaltung unserer Arbeitsplätze.
  • Unsere Führungskräfte müssen die Verantwortung zur Veränderung übernehmen.
  • Unser Ziel ist die kontinuierliche Qualitätsverbesserung auf allen Ebenen. Wir wollen alle Prozesse in Planung, Produktion und Dienstleistungen gleichermassen verbessern.
  • Wir lassen uns nicht vom billigsten Anbieter  blenden, sondern halten die Gesamtkosten durch ein Vertrauensverhältnis und intensive Zusammenarbeit  mit unseren Lieferanten niedrig.
  • Wir sorgen für den Erhalt der Qualifikation unserer Mitarbeiter und bilden sie ständig weiter.
  • Wir wollen keine Abteilungsbarrieren. Die Mitarbeiter müssen in allen Bereichen als Team zusammenarbeiten.

Unsere Umwelt

  • Alle Mitarbeiter nehmen die Verantwortung gegenüber der Umwelt aktiv wahr und verpflichten sich zu einer kontinuierlichen Verbesserung und Verhütung der Umweltbelastung.

Unsere Lieferanten

  • Unsere Lieferanten behandeln wir als faire Partner und nutzen deren Potenzial.